Technische Unterstützung

1. Benutzername oder Passwort

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, können Sie beides über die Verlinkung auf der Anmeldeseite zurücksetzen und neu vergeben.
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2. Sonstiges

Bei anderen technischen Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline.

Sie erreichen uns montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen in Nordrhein-Westfalen) per E-Mail unter support@materna-tmt.de oder telefonisch unter 0231 / 55 99 - 522.

Je nach Supportfall kann es nötig sein, dass wir für eine schnelle Lösung Ihres Problems eine Fernwartungssitzung benötigen. Den dafür benötigten Team Viewer können Sie hier herunterladen.

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